Tag 2: Von Festplatten bis Kunden-Service

Ablaufbeschreibung

Dienstag, der 21.2.23, war mein zweiter Arbeitstag. Es war mein erster von den zwei Tagen im Außendienst. Um 8 Uhr begann ich mit meinen Arbeitsaufträgen, indem ich aus den zu entsorgenden alten PCs Festplatten ausgebaut habe. Diese Erfahrung wird mir später viel helfen. Um 9 Uhr fuhr ich dann mit meinem Praktikumsbetreuer nach Lüneburg zum ersten Kunden. Diese Firma beschäftigt sich mit der Reparatur von LkWs. Wir sollten dort den neuen Fernseher mit einem PC verbinden und eine neue Grafikkarte einbauen. Schon nach nur kurzer Zeit war dies erledigt und wir fuhren zur einer Besprechung mit einem neuen Kunden. Hier habe ich als Praktikant mich nur vorstellen und dann nur zuhören dürfen.
Nach dem Mittagessen ging es weiter, wir fuhren zu einem der größten Kunden, einem der größten Firmen im Landkreis Uelzen. Hier sollten wir einen neuen PC aufbauen, 12 Festplatten aus einem alten Server und PCs ausbauen, das Netzwerk überprüfen und zuallerletzt die neuen Router mit dem Server verbinden.
Pünktlich um 16:30 Uhr war dieser für mich sehr spannende Arbeitstag vorbei.

Erkenntnisse:

  • Umgang mit Kunden
  • Funktionsweise von Netzwerken und Servern
  • Einbau und Ausbau von Festblatten und Grafikkarten